Terma & Syarat hokibossq – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Taruhan Malaysia

Dengan mendaftar atau menggunakan platform hokibossq (hokibossq.best), anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini secara penuh. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan teruskan pendaftaran atau penggunaan platform hokibossq.

Terma & Syarat ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda (ahli) dan hokibossq. Dokumen ini harus dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab hokibossq yang merupakan sebahagian daripada terma keseluruhan ini.

hokibossq berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pemberitahuan akan diberikan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform hokibossq, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian
• Merupakan warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang berada di Malaysia semasa menggunakan platform
• Memiliki keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak diketahui mempunyai masalah perjudian yang tidak terkawal
• Tidak pernah diharamkan atau dilarang daripada menggunakan mana-mana platform perjudian dalam talian sebelum ini

hokibossq berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan ahli. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), penyata bank atau bukti alamat. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di hokibossq. Pemilikan berbilang akaun oleh seorang individu adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius Terma & Syarat ini.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, lengkap dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan sah di Malaysia
• Alamat e-mel yang sah dan aktif
• Tarikh lahir yang tepat
• Maklumat bank atau eWallet Malaysia untuk tujuan pengeluaran

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun hokibossq anda. Jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak. hokibossq tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang mendapat akses melalui kelalaian anda sendiri.

hokibossq menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui kaedah pembayaran Malaysia yang berikut sahaja:

• eWallet: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pemindahan Bank Segera: DuitNow
• FPX (Perbankan Dalam Talian): Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank utama Malaysia lain yang menyokong FPX

Had deposit dan pengeluaran adalah seperti berikut:

• Deposit minimum: RM10 setiap transaksi
• Deposit maksimum: RM50,000 sehari (boleh diselaraskan mengikut tahap VIP)
• Pengeluaran minimum: RM20 setiap permintaan
• Pengeluaran maksimum: RM30,000 sehari untuk akaun standard

Semua permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa 5 minit untuk akaun yang telah melalui proses pengesahan KYC penuh. Pengeluaran pertama mungkin memerlukan masa sehingga 24 jam untuk tujuan pengesahan keselamatan. Dana pengeluaran mesti dihantar ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit — kaedah pembayaran yang berbeza memerlukan pengesahan tambahan.

Semua deposit dan pengeluaran adalah dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR/RM) sahaja. hokibossq tidak bertanggungjawab atas sebarang caj tambahan yang mungkin dikenakan oleh pihak bank atau penyedia eWallet anda.

hokibossq menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang dinyatakan secara jelas dalam terma setiap promosi.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus hokibossq:

• Bonus selamat datang RM100 hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama
• Bonus mesti digunakan dalam tempoh 7 hari dari tarikh dikreditkan atau ia akan luput secara automatik
• Keperluan rollover lalai adalah 10x nilai bonus kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan
• Satu bonus sahaja boleh aktif pada satu-satu masa — tidak boleh menuntut berbilang bonus secara serentak
• Taruhan yang dibuat menggunakan baki bonus tidak layak untuk promosi bonus lain
• hokibossq berhak membatalkan mana-mana bonus jika disyaki ada penyalahgunaan atau penipuan

hokibossq berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan hokibossq tentang kelayakan bonus dan tuntutan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform hokibossq adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Semak semua butiran pertaruhan anda dengan teliti sebelum mengesahkan kerana tiada pembatalan dibenarkan selepas pengesahan.

Untuk taruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, kriket, dan lain-lain):

• Pertaruhan diselesaikan berdasarkan keputusan rasmi badan pentadbir sukan berkenaan
• Perlawanan yang ditangguhkan lebih dari 48 jam dari jadual asal akan dianggap tidak sah dan taruhan dipulangkan
• Kesilapan odds yang jelas akibat kesilapan teknikal berhak dibatalkan oleh hokibossq
• Taruhan in-play adalah muktamad pada odds yang dipaparkan pada masa pengesahan

Untuk permainan kasino (roulette, poker, live casino, slot):

• Semua permainan dijalankan menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara bebas
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod sistem — keputusan yang tersimpan dalam pelayan hokibossq adalah rujukan muktamad
• Pertaruhan yang dibuat semasa gangguan rangkaian adalah tanggungjawab pemain

Untuk loteri 4D dan permainan nombor:

• Tiket yang telah dibeli tidak boleh dibatalkan selepas pembelian
• Keputusan undian adalah berdasarkan sistem RNG berlesen yang tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak
• Hadiah dikreditkan secara automatik dalam masa 15 minit selepas keputusan dikonfirmasi

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform hokibossq dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan perampasan semua baki:

• Pemilikan berbilang akaun — mendaftar atau menggunakan lebih dari satu akaun dalam apa jua keadaan
• Penyalahgunaan bonus — menggunakan teknik pertaruhan yang direka untuk mengeksploitasi promosi, termasuk pertaruhan berlawanan (arbitrage) menggunakan dana bonus
• Penipuan pembayaran — menggunakan kaedah pembayaran palsu, curi atau yang bukan milik anda
• Pengubahan wang haram — menggunakan platform hokibossq untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram
• Penggunaan perisian tidak sah — menggunakan bot, skrip automatik, atau perisian pihak ketiga untuk mendapatkan kelebihan tidak sah
• Penipuan identiti — memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan KYC
• Serangan siber — sebarang percubaan untuk menggodam, mengganggu atau melemahkan sistem hokibossq

hokibossq berhak untuk menangguh atau menutup mana-mana akaun ahli dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
• Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan
• Sekiranya ahli disahkan berumur bawah 18 tahun
• Permintaan dari pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan
• Sebarang aktiviti yang disyaki melanggar undang-undang Malaysia
• Tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut (akaun tidak aktif)

Ahli juga boleh memohon penutupan akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan hokibossq. Sebelum penutupan, semua baki yang sah (tidak tertakluk kepada penyiasatan) akan dipulangkan kepada kaedah pembayaran yang didaftarkan.

Untuk akaun tidak aktif (tiada log masuk lebih 12 bulan), yuran pentadbiran sebanyak RM5 sebulan akan dikenakan sehingga akaun diaktifkan semula atau baki mencapai sifar. Notifikasi e-mel akan dihantar 30 hari sebelum yuran mula dikenakan.

hokibossq tidak akan bertanggungjawab dalam apa jua keadaan untuk:

• Kerugian atau kerosakan yang berlaku akibat kegagalan teknikal, gangguan internet atau keadaan di luar kawalan hokibossq
• Kerugian yang ditanggung akibat keputusan pertaruhan yang diambil oleh ahli sendiri
• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul dari penggunaan platform hokibossq
• Ketepatan atau kesempurnaan maklumat dan statistik yang disediakan untuk tujuan maklumat sahaja dalam platform

hokibossq tidak memberi sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Kami berusaha untuk mencapai masa uptime 99.9% tetapi penyelenggaraan terjadual dan gangguan teknikal yang tidak dijangka mungkin berlaku. Notifikasi penyelenggaraan dijadualkan akan diberikan terlebih dahulu apabila memungkinkan.

hokibossq berkomitmen sepenuhnya kepada amalan permainan bertanggungjawab. Perjudian sepatutnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan kewangan atau masalah peribadi. Kami menyediakan alat kawalan diri berikut untuk semua ahli:

• Had Deposit — tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dalam tetapan akaun anda
• Had Taruhan — hadkan jumlah maksimum setiap pertaruhan yang boleh dibuat
• Had Kerugian — tetapkan had maksimum kerugian dalam tempoh masa tertentu
• Jeda Akaun — tangguhkan akaun anda sementara untuk tempoh 24 jam hingga 6 bulan
• Pengecualian Diri — tutup akaun secara kekal jika diperlukan — keputusan ini tidak boleh dibatalkan dalam tempoh minimum 6 bulan
• Semak Realiti — notifikasi berkala tentang tempoh masa yang dihabiskan dalam platform

Jika anda bimbang tentang tabiat perjudian anda atau orang yang anda sayangi, sila hubungi pasukan Permainan Bertanggungjawab hokibossq melalui e-mel atau live chat. Kami juga menggalakkan anda untuk mencari bantuan profesional melalui badan kaunseling yang berkaitan di Malaysia.

hokibossq mengambil serius privasi dan keselamatan data peribadi ahli. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

hokibossq mengumpulkan dan memproses data peribadi anda untuk tujuan berikut sahaja:

• Pengesahan identiti dan kelayakan ahli (KYC)
• Pemprosesan deposit dan pengeluaran
• Pengurusan akaun dan pemberian perkhidmatan
• Komunikasi berkaitan akaun dan promosi yang anda telah opt-in
• Pematuhan keperluan undang-undang dan kawal selia

hokibossq tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

hokibossq berhak untuk mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang material akan diberitahu kepada ahli sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Penggunaan berterusan platform hokibossq selepas tarikh berkuat kuasa perubahan terma adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, sila hubungi kami untuk penutupan akaun sebelum tarikh berkuat kuasa.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian akan dirujuk kepada mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.

Dokumen Terma & Syarat ini ditulis dalam Bahasa Melayu. Sekiranya terdapat sebarang kekeliruan atau percanggahan dalam terjemahan ke bahasa lain, versi Bahasa Melayu adalah yang muktamad dan mengikat.